فزاع ← مركز المساعدة

مركز المساعدة

وش تلقى هنا

اختر مشكلة المكيف أو السباكة أو الكهرباء، واعرف وش تلاحظ بأمان ومتى تحتاج فني. وفي كل دليل تلقى معلومات تساعدك توصف المشكلة في طلبك.

التكييف

أدلة تساعدك تفهم مشاكل المكيف، خصوصاً في الصيف.

المكيف ما يبرد ويطلع هواء حار

خمسة أسباب محتملة، وما تلاحظه قبل ما تطلب فني؛ العلامة وحدها ما تحسم العطل.

فحص الفلتر حسب دليله

تعبئة فريون المكيف: كيف تعرف إن الفريون ناقص؟

ست علامات تحتاج فحصاً، وليش تعبئة الفريون تتبع تشخيص السبب.

يحتاج فني

كل كم تغسل المكيف وتنظف الفلتر؟

توقيت العناية حسب جهازك، والفرق بين تنظيف الفلتر وغسيل المكيف الشامل.

عناية الفلتر حسب دليله

المكيف ينقط موية داخل الغرفة

ملاحظات التنقيط والتصريف، ومتى يحتاج المكيف فحصاً.

ملاحظات التصريف

ريحة كريهة من المكيف

خمس روائح واحتمالات للفحص؛ الريحة وحدها ما تحدد السبب، وروائح الاحتراق تستدعي التوقف وطلب المساعدة.

فيها تحذير سلامة

السباكة

أدلة تساعدك تفهم مشاكل المجاري والموية في البيت.

تسليك مجاري المطبخ: المجلى ما يصرّف

فرّق بين بطء التصريف ورجوع الماء، واعرف وش تذكر للسباك عن الانسداد والمواد المستخدمة.

اعرف متى تحتاج فحصاً

تسرب مياه في البيت: كيف تعرف إن عندك تهريب موية؟

علامات التسرب، وحدود اختبار العداد مع الخزان والمضخة، والفرق بين التسرب الظاهر والمخفي.

فحص استهلاك الموية

ريحة الحمام: وش تلاحظ عند بلاعة الحمام؟

الرائحة وحدها ما تحدد المصدر؛ تعرف على علاقة البلاعة والتصريف والتهوية بالمشكلة.

اعرف متى تحتاج فحصاً

الكهرباء

أدلة تساعدك تتصرف بأمان لما يصير عطل كهربا في البيت.

السخان يكهرب: وش تسوي فوراً؟

وقف الاستخدام ولا تعيد تجربة الصعقة؛ اعرف حدود التصرف الآمن ومتى تحتاج الطوارئ أو الكهربائي.

فيها تحذير سلامة

التماس كهربائي في البيت: شرار أو ريحة احتراق

العلامات، ووش تسوي فوراً، ومتى تتصل بالدفاع المدني ومتى تطلب كهربائي.

فيها تحذير سلامة

الكهرب طافي أو القاطع يفصل: وين المشكلة؟

حدد نطاق الانقطاع من الملاحظات المتاحة، ومتى تبلغ شركة الكهرباء أو تطلب كهربائي دون تجريب القاطع.

اعرف متى تحتاج فحصاً

تحتاج فني مكيفات أو سباك أو كهربائي؟

اطلب صيانة مكيفات أو سباك أو كهربائي من تطبيق فزاع الآن. ما عندك التطبيق؟ نزّله من هنا: