سباك للمنزل عبر تطبيق فزاع

تقدر تطلب أعمال السباكة في البيت، وكشف تسربات المياه بالأجهزة، وتسليك المجاري، والتسليك بالضغط لشبكات الصرف.

ابدأ طلبك من تطبيق فزاع

وش نوع مشكلة السباكة عندك؟

الحنفيات والسيفون والوصلات

اكتب في الطلب القطعة اللي فيها المشكلة ومكانها: الحنفية تنقط وهي مقفلة، السيفون ما يسحب أو يعبّي وما يوقف، أو الموية ضعيفة في حنفية وحدة. وإذا تبغى تبدّل قطعة، وضّح نوعها وأرفق صورتها إذا تقدر. فني السباكة يفحص الحالة ويحدد الشغل والقطع اللي تحتاجها.

إصلاح تسرب المياه (تهريب الموية)

إذا التسرب ظاهر قدامك، مثل موية تحت المغسلة أو تهريب من الليّ أو من وصلة أو ماسورة مكشوفة، اكتب مكانه ومتى يطلع: طول الوقت، أو بس لما تستخدم الحنفية أو المغسلة.

كشف تسربات المياه بالأجهزة

إذا ما تشوف من وين التسرب، اكتب العلامات اللي لاحظتها ومكانها، مثل بلل أو رطوبة في الجدار أو الأرضية، أو فاتورة الموية زادت فجأة. كشف التسرب بالأجهزة يحدد مصدره.

تسليك المجاري والبلاعات

اكتب مشكلتك في الطلب بكلامك: المغسلة أو المجلى ما يصرّف، بلاعة الحمام (الصفاية) مسدودة، أو ريحة الحمام طالعة من البلاعة. ووضّح إذا التصريف بطيء أو واقف. ولو الانسداد في شبكة الصرف اذكره، والفني يحدد إذا يحتاج تسليك بالضغط بعد ما يشوف الحالة.

جهّز وصف المشكلة قبل الطلب

• المكان: المطبخ أو الحمام، ووين المشكلة بالضبط.
• وش المشكلة: تسرب، تنقيط، تصريف بطيء، موية ضعيفة، أو السخان ما يسخّن.
• متى تظهر: من متى بدأت، وهل هي طول الوقت أو بس مع الاستخدام.
• كم مكان فيه المشكلة: حنفية أو بلاعة وحدة، أو أكثر من مكان في البيت.
• وش صار قبل: إذا المشكلة تكررت، أو حاول أحد يصلحها، أو استخدمت مواد تسليك.
• صورة إذا تقدر: صورة واضحة لمكان المشكلة، من مكان آمن.

كيف تطلب سباك من تطبيق فزاع؟

1. افتح التطبيق وابدأ طلب سباكة. اكتب وصف المشكلة اللي جهّزته، وأرفق صورة إذا عندك، وراجع ملخّص طلبك قبل ما ترفعه.
2. حدد الموقع والموعد. ثبّت موقع البيت على الخريطة، واختر الوقت اللي يناسبك.
3. ادفع رسوم الفحص عشان يتأكد طلبك. المبلغ وتفاصيله تطلع لك قبل الدفع.
4. راجع عرض السعر بعد الفحص. شوف أجرة العمل وسعر القطع قبل ما تدفع.

رسوم الفحص وأجرة السباك وقطع الغيار

التكلفة على مرحلتين: رسوم الفحص عند الطلب، وعرض السعر بعد المعاينة.

• أجرة العمل وقطع الغيار: كل وحدة لها سطر في الفاتورة، فتعرف كم للشغل وكم للقطع.
• المبلغ المستحق: راجع الفاتورة في التطبيق، وشوف كم انخصم فيها من رسوم الفحص اللي دفعتها.

المبلغ اللي دفعته للفحص ينخصم من أجرة العمل بحد أقصى قيمة الأجرة، ولا ينخصم من سعر القطع. وإذا كانت أجرة العمل أقل من رسم الفحص، يبقى الفرق رسوم فحص.

إذا رفضت السعر لما يوصلك في التطبيق، ينقفل الطلب، ورفض السعر ما يعني إن رسوم الفحص ترجع لك تلقائياً. وللتفاصيل عن الطلب والتكلفة، شوف شروط الاستخدام.

متابعة الطلب وطلب الدعم

تقدر تتابع حالة طلبك وتفاصيله من «طلباتي». وإذا رجعت المشكلة بعد ما يخلص الشغل، ادخل «حسابي» ثم «المساعدة والدعم»، وفي شاشة «تواصل معنا» اكتب رقم الطلب ووصف المشكلة.