أجهزة العملاء اللي من تخصصك..
من بيتهم لورشتك.

وقت التسجيل تحدّد الأجهزة اللي فريقك يصلّحها (مكيفات / ثلاجات / غسالات / أفران ...). النظام يطابق تصنيف الجهاز والتخصص والقطاع والنطاق، وأنت تراجع الماركة والوصف قبل القبول؛ تطابق التصنيف ما يغني عن خبرة الفريق بالمشكلة.

طلبات الورش لها مسار استلام الجهاز وفحصه وتسعيره في الورشة ثم إصلاحه وإعادته. فريقك يقدر يدير أكثر من تذكرة في نفس اللحظة عبر فنيين متاحين، حسب السعة وحمل العمل.

النظام يرشح الطلبات حسب التخصص والقطاع والمسافة، مع التوفر وحمل العمل والتقييم. بعد إتمام القبول يصير الطلب خاصًا بالفريق المعين. قبل القبول يظهر الحي أو المدينة، وبعد قبول الطلب يظهر الموقع الدقيق للفني المكلّف داخل التطبيق. الاستلام والتنسيق ومتابعة الطلب عبر فزاع، دون كشف رقم جوال العميل.

قبل القبول تراجع نوع الجهاز والماركة وصورة العطل ووصفه والحي أو المدينة. إذا الطلب ما يناسب خبرة فريقك، تقدر تتجاهله قبل القبول. هذا يختلف عن إلغاء عمل سبق قبوله؛ بعد قبول الطلب يظهر الموقع الدقيق للفني المكلّف، ويبقى الجوال مخفيًا والتواصل عبر فزاع.